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Nous vous invitons à lire attentivement les informations suivantes si vous êtes utilisateur de l’application Safety Notes ou si vous prévoyez de l’être.

Une nouvelle version de l’application Safety Notes va être déployée sur l’Apple Store et Google Play Store (3.2.345) – Vous pourrez la télécharger dès le 30/06 prochain.
Outre la correction de problèmes existants, cette nouvelle version comprend les améliorations suivantes :

Une pastille de notification s’affichera directement sur l’icone de l’application lors de la réception d’un ou plusieurs messages.

L’utilisateur/trice devra être connecté(e) pour recevoir les notifications sur l’icône de l’application.

Pour des raisons de confidentialité, il n’est pas possible de sauvegarder en tant que brouillon un rapport anonyme. Pour éviter les erreurs sauvegardes, une modale averti désormais l’utilisateur/trice de cette erreur.

Cette fonctionnalité permet donc de ne plus sauvegarder un rapport anonyme en brouillon.

Un synchronisation est maintenant disponible sur chaque module du Safety Notes afin de pouvoir mettre à jour l’application plus facilement. Pour effectuer la synchronisation sur les modules, il faut scroller vers le bas.

Scroller vers le bas pour synchroniser.

Dans tous les cas, nous vous conseillons de suivre les bonnes pratiques suivantes:

• S’assurer que le statut de l’application est bien “Synchronisé” avant de passer en mode avion, ou bien en tout temps si l’application est utilisée avec du reseau. (icone verte sur la page principale)
  
  
  
  
• Essayer au maximum de limiter l’ajout de PJ trop volumineuses (envoi par email séparé), et être patient lors de l’envoi.
• S’assurer de recevoir l’email de confirmation une fois le rapport envoyé (sauf si envoi anonyme).

Si l’application est bloquée (avec le statut “en attente de synchronisation”) :

• Fermer l’application puis la relancer
• Quitter l’application puis la relancer
• Essayer à plusieurs reprises la synchronisation (sur le réseau 4G ou Wifi)
• Se déconnecter de l’application, la quitter, puis se reconnecter

Si le problème persiste : help.safety-cube@safety-line.fr

• Date et heure du problème
• Captures d’écrans (si possible des vidéos)
• Description la plus détaillée possible

Any question ? Please contact Safety Line support team

support@safety-line.fr

+33 (0)1 55 43 75 73