Nous vous invitons à lire attentivement les informations suivantes si vous êtes utilisateur de l’application Safety Notes ou si vous prévoyez de l’être.

Une nouvelle version de l’application Safety Notes vient d’être déployée sur l’Apple Store et Google Play Store (3.2.326) – Vous pouvez la télécharger dès maintenant.
Outre la correction de problèmes existants, cette nouvelle version comprend les améliorations suivantes :

Une option de géolocalisation est maintenant disponible lorsque vous souhaitez indiquer la zone géographique de l’événement.

Cette nouvelle fonctionnalité vous indiquera votre position précise sur la carte si vous ajoutez une localisation.

Lorsque vous êtes déconnecté de l’application, le nom du serveur et le login de la dernière personne connectée sont enregistrés et affichés selon le support

Cette nouvelle fonctionnalité permettra de se connecter plus rapidement après une déconnexion.

Un nouveau menu d’Accueil est disponible dans la liste des menus. Celui-ci redirigera directement vers la page principale.

Dans tous les cas, nous vous conseillons de suivre les bonnes pratiques suivantes:

• S’assurer que le statut de l’application est bien “Synchronisé” avant de passer en mode avion, ou bien en tout temps si l’application est utilisée avec du reseau. (icone verte sur la page principale)
  
  
  
  
• Essayer au maximum de limiter l’ajout de PJ trop volumineuses (envoi par email séparé), et être patient lors de l’envoi.
• S’assurer de recevoir l’email de confirmation une fois le rapport envoyé (sauf si envoi anonyme).

Si l’application est bloquée (avec le statut “en attente de synchronisation”) :

• Fermer l’application puis la relancer
• Quitter l’application puis la relancer
• Essayer à plusieurs reprises la synchronisation (sur le réseau 4G ou Wifi)
• Se déconnecter de l’application, la quitter, puis se reconnecter

Si le problème persiste : help.safety-cube@safety-line.fr

• Fermer l’application puis la relancer
• Date et heure du problème
• Captures d’écrans (si possible des vidéos)
• Description la plus détaillée possible

Une question ? Veuillez contacter l’équipe support de Safety Line

support@safety-line.fr

+33 (0)1 55 43 75 73